Politique de confidentialité

L’introduction
MR Luxe Car s’engage à garantir la confidentialité des données de ses clients et des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité vise à détailler les modalités de collecte, d’utilisation, de stockage et de protection des informations personnelles.

Collecte d’informations
Des données personnelles sont recueillies lors de vos actions :

Pour effectuer une réservation de véhicule, veuillez fournir les informations suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées de paiement, ainsi que les détails du permis de conduire.
Parcourez notre site web pour accéder à des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé, les pages consultées et les cookies.
N’hésitez pas à entrer en contact avec nous par le biais de divers canaux de communication tels que l’e-mail, le téléphone ou nos plateformes de médias sociaux.

Exploitation des données
Les données recueillies sont exploitées dans le but de :

Le traitement des réservations implique la gestion des réservations de véhicules ainsi que des paiements associés.
Le service client est chargé de répondre à toutes vos demandes, questions et réclamations.
Optimisation de nos prestations : individualisation de l’expérience utilisateur et évaluation des performances de notre plateforme en ligne.
En matière de marketing, des offres promotionnelles et des bulletins d’information sont envoyés avec votre consentement préalable.
Partage d’informations

Les informations personnelles des clients de MR Luxe Car ne sont partagées qu’avec :

Les prestataires de services tels que les sociétés de paiement et les fournisseurs de services informatiques sont essentiels au bon fonctionnement de nos services.
Les autorités compétentes peuvent solliciter des informations dans le cadre d’une demande légale afin de respecter une obligation légale ou de préserver nos droits.
Partenaires commerciaux ne pourront vous contacter qu’avec votre accord préalable, notamment pour des offres spéciales ou des promotions conjointes.

La sécurité des données.
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place afin de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation des informations. Les données sont conservées sur des serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé.

Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique ou conformément aux exigences légales. À l’issue de ces périodes, les données seront soit effacées, soit rendues anonymes.

Les droits qui vous sont accordés.
Vous êtes en droit de :

Pour accéder à vos données, veuillez formuler une demande afin d’obtenir une copie des informations personnelles que nous avons en notre possession à votre sujet.
Il convient de rectifier les données en corrigeant toute information erronée ou lacunaire.
Demander la suppression de vos données personnelles est possible, sous réserve de certaines conditions.
Restreindre ou contester le traitement des données : restreindre ou refuser certaines formes d’utilisation de vos données.
Il est possible de révoquer votre consentement à tout moment concernant l’utilisation de vos données à des fins de marketing.
Pour faire valoir ces droits, nous vous prions de bien vouloir nous contacter à l’adresse électronique mentionnée ci-dessous.

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l’ordinateur d’un utilisateur par le navigateur Web lorsqu’il visite un site Web.
Notre plateforme recourt à l’utilisation de cookies dans le but d’optimiser votre expérience en ligne. Il vous est possible de régler vos choix en matière de cookies en accédant aux réglages de votre navigateur. Pour des informations plus approfondies, veuillez vous référer à notre Politique de Cookies.

Révisions de la Politique de Confidentialité

MR Luxe Car se réserve le droit de procéder à des modifications de sa politique de confidentialité à tout moment. Ces ajustements seront affichés sur la présente page, accompagnés de la date de révision actualisée. Il est vivement recommandé de consulter régulièrement cette page afin de se tenir informé des pratiques de confidentialité mises en place.

Prenez contact.
Pour toute interrogation relative à cette politique de confidentialité ou pour faire valoir vos droits, vous avez la possibilité de nous contacter à l’adresse suivante :

Courriel : contact@mrluxecar.com
Coordonnées postales : MR Luxe Car, situé à l’adresse suivante : Boulevard bir anzarane 4,rue charif el idrissi maarif,